В Стерлитамаке появится первый в регионе модельный центр занятости населения
Согласно новому бренд-буку, отныне центр занятости населения будет называться кадровым центром «Работа России». Уже разработан дизайн-проект интерьера центра, начаты ремонтные работы, закупается современное оборудование и мебель. В ближайшее время начнется переобучение сотрудников центра. Вместе с новым интерьером в офисы придет новый проактивный формат. Главная цель такой «перезагрузки» - достижение многофункциональности центров и клиентоориентированного подхода в работе. В рамках проекта планируется организационно-методическое сопровождение внедрения новых единых требований к организации деятельности центра.
- Переобучение - по сути самая главная составляющая успеха этого проекта. Без изменения менталитета, изменения себя проект превратится в простой капремонт здания, - сосредоточил внимание на главном исполняющий обязанности министра семьи, труда и социальной защиты населения РБ Юрий Мельников.
Изменения, как уже отметили, будут как внешние, так и организационные. Прием граждан будет осуществляться в комфортном офисе, проектированном в формате «оpen-space». В части организации клиентской зоны это будет напоминать банки и многофункциональные центры.
Услуги будут оказываться исходя из жизненных ситуаций соискателей работы и бизнес-ситуаций работодателей. Пока в «пилоте» две жизненные ситуации и две бизнес-ситуации работодателей, перечень которых в последующем будет расширяться. Одна из них - содействие занятости женщин, имеющих детей дошкольного возраста. Сегодня для этой категории граждан предназначено порядка 13 услуг, среди которых профессиональная ориентация, социальная адаптация, профессионально обучение, содействие самозанятости, юридическая консультация и т.д. Дополнительно можно включить подбор няни, запись в детский сад и другие сопутствующие услуги, которые можно реализовать через межведомственное взаимодействие с органами образования и муниципалитетами. В рамках жизненной ситуации все эти услуги будут оказываться в комплексе.